La formation qui fait
bouger les chiffres.
La connaissance produit qui fait vendre.
Chaque épisode de formation est lié à des produits spécifiques de votre catalogue. Vos équipes n'apprennent pas la "maroquinerie" dans l'abstrait. Elles apprennent l'histoire, le savoir-faire et les arguments de vente des pièces exactes qu'elles vendront demain.
Les fragments de connaissance sont directement liés aux SKU, créant les connexions cognitives qui rendent les conversations clients naturelles, fluides et convaincantes. Les conseillers qui maîtrisent le récit derrière un produit le vendent avec conviction. Ceux qui ne connaissent que la fiche technique récitent des faits. La différence est mesurable.
Intégration catalogue
Votre catalogue produit complet importé par CSV ou API. Chaque SKU lié au contenu de formation pertinent. Parcourez les produits dans l'app et retrouvez tous les épisodes associés.
Fragments de connaissance
Des éléments de connaissance concis liés directement aux produits. Conçus pour renforcer la mémorisation et permettre des interactions clients naturelles et informées en boutique.
Tableaux de bord campagne
Combinez données d'engagement qualitatives et indicateurs commerciaux. Suivez la performance des campagnes en temps réel, produit par produit, marché par marché.
Visualisez l'impact, boutique par boutique.
Des tableaux de bord en temps réel montrent quelles boutiques ont complété la formation et lesquelles non. L'analyse de corrélation temporelle révèle comment la complétion de formation affecte les ventes dans les semaines suivantes, avec une précision statistique. Vous identifiez la fenêtre d'activation : généralement quatre à six semaines de la formation à l'impact mesurable sur les ventes.
La vue en nuage de points affiche l'engagement formation face à la performance commerciale par boutique, rendant visuellement immédiat quels points de vente convertissent la connaissance en chiffre d'affaires et lesquels ont un écart à combler.
Corrélation temporelle
L'analyse statistique à différents décalages (3 mois avant à 6 mois après la formation) révèle quand et dans quelle mesure la formation impacte les ventes.
Indice d'impact du contenu
Un indicateur par programme corrélant la complétion de formation aux ventes produit. Identifiez quel contenu génère les meilleurs résultats commerciaux, pas seulement le meilleur engagement.
Attribution de la hausse des ventes
Boutiques formées contre boutiques non formées, mesurées en points de croissance des ventes après neutralisation des effets saisonniers. Une attribution réelle, pas des approximations.
Les chiffres parlent.
Sur 275 points de vente et 1 850 professionnels du retail étudiés sur 6 à 12 mois, les boutiques dont les équipes ont complété leur formation affichent +4,9 points de croissance des ventes par rapport aux boutiques non formées, après neutralisation des effets saisonniers.
Il ne s'agit pas de données d'engagement. Il s'agit d'attribution commerciale. Le lien direct et mesurable entre ce que vos équipes savent et ce qu'elles vendent. 82 % des ventes échouées sont des échecs de connaissance, pas des échecs produit. Les conseillers qui maîtrisent véritablement leur produit vendent jusqu'à 87 % de plus.
La plateforme ne se contente pas de former vos équipes. Elle prouve que la formation fonctionne, produit par produit, boutique par boutique, semaine après semaine. Chaque investissement formation devient un business case étayé par des données.
Un produit sans récit est un objet. Un produit avec un récit devient une conviction.